重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

辅助生殖政策利好频出 锦欣生殖股价持续走高

上海 - 6月13日，A股市场尾盘拉升，锦欣生殖（01951）涨幅近5%，收于3.18港元，成交额2947.11万港元。消息面上，安徽逐步将部分治疗性辅助生殖技术项目纳入基金支付，四川省也表示正在推进将辅助生殖类医疗服务项目纳入基本医疗保险支付范围。

近年来，随着中国人口老龄化加剧、生育率下降，国家层面出台了一系列鼓励生育的政策措施。其中，辅助生殖技术的纳入医保备受关注。安徽和四川两省的最新政策，再次为辅助生殖行业释放了积极信号。

锦欣生殖作为国内领先的辅助生殖医疗服务机构，近年来积极布局，扩充医疗服务网络，并取得了良好的业绩表现。2023年，公司营收同比增长20%，净利润同比增长30%。

在政策利好和自身实力的双重驱动下，锦欣生殖有望迎来新的发展机遇。中信建投指出，预计2024年国内辅助生殖市场将保持高速增长，锦欣生殖有望继续受益。

以下是对主要信息的扩充：

• 辅助生殖技术是指通过人工手段对夫妇的生殖过程进行干预，以达到妊娠的目的。
• 辅助生殖技术的常见类型包括体外受精-胚胎移植（IVF）、人工授精（IUI）等。
• 辅助生殖技术的应用人群包括不孕不育夫妇、高龄夫妇、有遗传疾病家族史的夫妇等。
• 辅助生殖技术的费用相对较高，纳入医保后将减轻患者的经济负担。

以下是一些新的标题建议：

• 辅助生殖政策利好频出 锦欣生殖股价持续走高
• 安徽四川将辅助生殖纳入医保 锦欣生殖迎来新机遇
• 辅助生殖行业景气度回升 锦欣生殖有望继续高增长

请注意，以上内容仅供参考，不构成任何投资建议。